Benchmarking
Benchmarking on prosessi, jossa verrataan yrityksen jotakin toimintatapaa toiseen, toimintatavan osalta edistyksellisenä pidettyyn yritykseen ja pyritään selvittämään, miten omaa toimintatapaa voitaisiin kehittää eteenpäin optimaalisella tavalla.
Benchmarking
Benchmarking is a process in which company’s ways of actions are compared to similar actions of another company, considered to be progressive. The purpose of the process is to find out how a firm’s activities could be developed further in an optimal manner.
Lähde: Strategisen johtamisen käsitteet – englanniksi ja suomeksi. (2005)
Laamanen, Tomi (päätoimittaja)
Kamensky, Mika
Kivilahti, Terhi
Kosonen, Paavo
Laine, Kalle
Lindell, Martin

